Política de entrega
Descrição da Política
Para São Paulo (SP), as encomendas chegam no próximo dia útil após o pedido, porém o prazo oficial considerado é de até 3 dias úteis.
Para revendas, o prazo de entrega é de até 5 dias úteis.
Qualquer dúvida, entre em contato via direct ou WhatsApp.
Termos Legais - Política de Entrega
- • Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações por motivos alheios à Fezoka Pratas, como greves, condições climáticas, ou indisponibilidade dos serviços de transporte.
- • A Fezoka Pratas compromete-se a envidar esforços para cumprir os prazos, mas não se responsabiliza por atrasos que estejam fora do seu controle.
- • Para entregas em São Paulo (SP), o prazo máximo é de 3 dias úteis, exceto para pedidos destinados à revenda, cujo prazo é de até 5 dias úteis.
- • O acompanhamento e rastreamento das encomendas são de responsabilidade do comprador após o envio, mediante fornecimento do código de rastreamento.
- • A Fezoka Pratas não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente, nem por impossibilidade de entrega decorrente desses dados.
- • Caso haja devolução da mercadoria por motivo de endereço errado ou recusa, o reenvio ficará sujeito à confirmação e custos adicionais pelo cliente.